매니저1 질문다운 질문을 던지세요 (Ask a good question)! 답을 원하는게 아니라면, 질문을 하지 마라! (Dan Rockwell) 새로 승진하신 K 매니저님, 오늘은 매니저로서 어떤질문을 어떻게 해야할지에 대해 말해보겠습니다. 아마도 직장에서 이런 윗 분들로 부터 질문들을 들어본적이 있을 겁니다. 1. 뭐가 문제인데? 2. 누가 일을 이따위로 해놓은거야? 3. 왜 내가 말한 방식대로 안하는거야? 4. 이거 예전에 해본거아냐? 5. 다른 사람들은 어떻게 하는데? 이런 질문들을 들었을 때 기분이 어떠신가요? "일진이 사나운 날이군" 이라고 흘려넘기거나, 아니면 "또 시작이군" 이라면서 어떻게든 문제해결보다는 윗 상사 눈치나 살피게 되었을겁니다. 위와 같은 질문들에는 공통된 특징이 하나 있습니다. 바로 "답을 할 수 없는, 부정적인 질문" 이라는 점입니다. 예를 들어.. 2014. 7. 5. 이전 1 다음
