데밍이 말한 경영에서의 7가지 치명적 "독"
- 목표가 모호하고 자꾸 변함
- 단기 목표만 강조
- 성과만 평가하는 것
- 경영진이 자꾸 변하고 이탈함
- 눈에 보이는 것들만 것들만 가지고 경영함
- 과도한 의료비 지출
- 과도한 보험과 법정분쟁비용
The Seven Deadly Diseases (also known as the "Seven Wastes"):
- Lack of constancy of purpose.
- Emphasis on short-term profits.
- Evaluation by performance, merit rating, or annual review of performance.
- Mobility of management.
- Running a company on visible figures alone.
- Excessive medical costs.
- Excessive costs of warranty, fueled by lawyers who work for contingency fees.
A Lesser Category of Obstacles:
- Neglecting long-range planning.
- Relying on technology to solve problems.
- Seeking examples to follow rather than developing solutions.
- Excuses, such as "Our problems are different."
Source: Wikipedia.org
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