"The decision affects the work of other people, it must help these people achieve their objectives, assist them in their work, contribute to their performing better, more effectively and with a great 'sense' of achievement. It cannot be a decision designed merely to help the manager perform better, do his job more easily or obtain greater satisfaction from it."

Decision-Making 이 중요한 이유는 그것이 직장 내 다른 사람들에게 큰 영향을 끼치기 때문이다. Decision-Making은 다른 사람들이 그들의 목적을 이루고, 그들의 일을 돕고, 그들이 보다 더 좋은 성과를 이루게 기여하며 그들의 성과를 보다 더 효율적으로 알 수 있도록 해야 하는 것이다.

It requires that any decision become "our decision" to the people who have to convert it into action. 

모든 결정은 그 결정이 곧 "나의 결정" 이 아니라 "우리 모두의 결정"이 되어야 하며, 이를 통해 실질적인 "행동"으로 변화 될 수 있도록 해야 한다.

To convert a solution into action requires that people understand what change in behavior is expected of them, and what change to expect in the behavior of others with whom they work.

어떤 '생각'이 '행동'으로 변화될 수 있게 하는 것은 사람들에게 자신들의 행동이 어떻게 변화되어야 하는지를 "이해- Understand" 시키는 것이며, 또한 함께 일하는 사람들에게 "어떻게 행동하길 바라는지-Expect" 를 알게해야 하는 것이다.


Source: Drucker P. F. (2006) The Practice of Management, HarperCollins, NewYork, pp. 364~365


Posted by Jeonghwan Choi

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