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"They [leaders, managers] know that the most time-consuming step in the process is not making the decision but putting it into effect. Unless a decision has 'degenerated into work' it is not a decision; it is at best a good intention."
어떤 일을 함에 있어서 가장 시간 낭비가 많은 것이 '결정은 하지않고, 무턱대고 밀어붙이는 것' 임을 리더나 매니저들은 잘 알 것이다. 만약 결정을 실행함에 있어 퇴보되거나, 나빠지는 것이 있다면 그것은 결정이 아니다. 아무리 좋게 보아도, 그것은 제대로 된 결정이 아니라 '좋은 의도' 정도이다.
Drucker, P.F. (1966), "The effective decision", Harvard Business Review, January-February.
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